بخش مراقبت‌های ویژه یا ای سی یو یکی از بخش‌های تخصصی بیمارستان امید است که درمان و نظارت را برای افرادی که وضعیت بیماری شان وخیم است ارائه می‌نماید. ای سی یو بیمارستان امید از متخصصان آموزش دیده ویژه کار بهره می برد و دارای تجهیزات نظارتی پیشرفته می باشد.